در دنیای امروز، خرید مستقیم از تولیدکنندگان خارجی به ویژه از چین، به یکی از مهمترین روشهای تأمین کالا برای کسب و کارها و تاجران تبدیل شده است. در این میان، علی بابا (Alibaba) به عنوان بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2B در جهان، نقش کلیدی در ارتباط میان خریداران بینالمللی و تولیدکنندگان چینی ایفا میکند.
خرید از علی بابا برخلاف فروشگاههایی مانند علیاکسپرس، بیشتر برای خرید عمده، واردات کالا و تجارت حرفهای طراحی شده است. با این حال، بسیاری از افراد به دلیل ناآشنایی با فرآیند خرید، پرداخت، حمل و نقل و مسائل گمرکی، از استفاده از این پلتفرم هراس دارند. در این مقاله، به صورت گام به گام و کاربردی، تمامی جنبههای خرید از علی بابا را بررسی میکنیم تا بتوانید با آگاهی کامل و ریسک حداقلی اقدام به خرید نمایید.
علی بابا (Alibaba) چیست؟
علی بابا یک پلتفرم تجارت الکترونیک بینالمللی است که در سال ۱۹۹۹ توسط جک ما در چین تأسیس شد. این وبسایت بستری را فراهم کرده است که در آن تولیدکنندگان، کارخانهها، عمدهفروشان و شرکتهای بازرگانی محصولات خود را به خریداران از سراسر جهان عرضه میکنند. تمرکز اصلی Alibaba بر تجارت عمده (B2B) است و برخلاف AliExpress، خریدهای تکی در آن رایج نیست.
تفاوت علی بابا با علی اکسپرس و آمازون
برای درک بهتر اهمیت خرید از علی بابا، شناخت تفاوت آن با سایر پلتفرمها ضروری است:
- Alibaba: خرید عمده، مذاکره مستقیم، قیمت توافقی
- AliExpress: خرید تکی، قیمت ثابت، مناسب مصرفکننده نهایی
- Amazon: تحویل سریع، قیمت بالاتر، تمرکز بر بازار مصرف
بهطور خلاصه، اگر قصد واردات کالا یا راهاندازی کسب و کار دارید، علی بابا انتخاب برای خرید محصولات مورد نیاز بهترین گزینه محسوب میشود.
چه کالاهایی را میتوان از علی بابا خرید؟
یکی از دلایلی که باعث شده خرید از علی بابا در سالهای اخیر بسیار مورد توجه قرار بگیرد، تنوع کالاهای عرضه شده در آن است. به جرأت میتوان گفت هر نوع کالایی در Alibaba یافت میشود؛ از جمله کالاهای موجود میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- لوازم الکترونیکی و دیجیتال
- پوشاک و منسوجات
- تجهیزات صنعتی و کارخانهای
- قطعات یدکی و ماشینآلات
- لوازم آرایشی و بهداشتی
- محصولات پلاستیکی و فلزی
- اسباببازی و لوازم کودک
- محصولات تبلیغاتی و سفارشی
خرید از علی بابا برای چه کسانی مناسب است؟
با توجه به ویژگیهایی که درباره Alibaba گفته شد و همچنین کالاهایی که در این فروشگاه در دسترس قرار دارد، خرید از علی بابا بیشتر مناسب افراد و مجموعههای زیر است:
- تاجران و واردکنندگان
- صاحبان فروشگاههای آنلاین
- شرکتهای بازرگانی
- تولیدکنندگان داخلی
- فعالان حوزه فروش عمده
- کسانی که قصد برندینگ (OEM/ODM) دارند
مراحل خرید از علی بابا بهصورت گام به گام
اگر در حوزه تجارت فعال میکنید یا صاحب کسب و کار و شرکت بازرگانی هستید، برای خرید از علی بابا و تأمین محصولات و کالاهای مورد نیاز باید مراحل زیر را انجام دهید:
- ثبتنام در سایت علی بابا: برای شروع خرید از علی بابا، ابتدا باید در سایت Alibaba حساب کاربری ایجاد کنید. ثبتنام در این سایت رایگان است و تنها با استفاده از آدرس ایمیل معتبر میتوانید ثبتنام خود را انجام دهید.
- جستجوی محصول: پس از ورود به حساب کاربری، محصول موردنظر خود را جستجو کنید. میتوانید از فیلترهایی مانند حداقل میزان سفارش (MOQ)، کشور تولیدکننده، نوع فروشنده، گواهینامهها و… برای جستجوی بهتر کالاهای مورد نظر خود استفاده نمایید.
- بررسی فروشنده: یکی از مهمترین مراحل خرید از علی بابا، بررسی اعتبار فروشنده است. زمان انتخاب و خرید کالای مورد نظر خود، به مواردی از قبیل نشان Gold Supplier، سالهای فعالیت، امتیاز و نظرات خریداران و پاسخگویی سریع در چت در مورد فروشنده توجه داشته باشید.
- مذاکره با فروشنده: یکی از ویژگیهای علی بابا این است که معمولا قیمتهای درج شده قطعی نیستند. به همین دلیل شما به عنوان خریدار میتوانید در مورد قیمت نهایی، حداقل تعداد سفارش، هزینه بستهبندی، زمان تولید و شرایط ارسال با فروشنده مذاکره کنید. این مرحله نقش مهمی در کاهش هزینه نهایی دارد.
- ثبت سفارش: پس از توافق نهایی، فروشنده یک پیشفاکتور (Proforma Invoice) صادر میکند و شما میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید.
روشهای پرداخت در علی بابا
یکی از مهمترین بخشهای خرید از علی بابا پس از انتخاب محصول مورد نظر و ثبت سفارش، پرداخت هزینه است. در Alibaba میتوانید از روشهای زیر برای پرداخت هزینهها استفاده کنید:
- کارتهای اعتباری بینالمللی
- انتقال بانکی (T/T)
- سیستم Alibaba Trade Assurance
به دلیل محدودیتهای بینالمللی و عدم امکان استفاده از روشهای فوق در ایران، کاربران ایرانی معمولاً از خدمات پرداخت ارزی واسطهای مانند خدمات صرافی پلاس در این مرحله استفاده میکنند.
سیستم Trade Assurance در علی بابا چیست؟
Trade Assurance یک سرویس امنیتی است که توسط علی بابا ارائه میشود و مزایای زیر را دارد:
- تضمین کیفیت کالا
- تضمین زمان ارسال
- امکان بازگشت وجه در صورت تخلف فروشنده
روشهای حمل و نقل کالا از علی بابا
با توجه به اینکه خرید از علی بابا توسط خریداران از سراسر جهان به طور معمول به صورت عمده انجام میشود، این فروشگاه روشهای حمل و نقل مختلفی را برای ارسال کالا به مقصد در نظر گرفته است:
- حمل هوایی: سریعتر، هزینه بالاتر، مناسب کالاهای سبک و با ارزش
- حمل دریایی: ارزانتر، زمانبر، مناسب خریدهای عمده
- حمل ترکیبی: ترکیب حمل داخلی چین و حمل بینالمللی
هزینههای جانبی خرید از علی بابا
در مورد هزینه نهایی خرید از علی بابا باید به این موضوع توجه کرد که برخی موارد باعث میشوند که هزینه نهایی افزایش یا کاهش پیدا کند. از مهمترین عوامل مؤثر در هزینه نهایی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- قیمت کالا
- هزینه حمل داخلی چین
- هزینه حمل بینالمللی
- هزینه گمرک
- مالیات و ترخیص
- کارمزد پرداخت ارزی
چالشهای خرید از علی بابا برای ایرانیان
تحریمهای بینالمللی در حوزه بانکی باعث شده که خرید از علی بابا برای ایرانیان با چالشهایی همراه باشد. از مهمترین چالشهای کاربران ایرانی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- محدودیت پرداخت مستقیم هزینهها
- تحریمهای بانکی
- پیچیدگی ترخیص کالا
- ریسک فروشنده نامعتبر
- عدم آشنایی با قوانین واردات
راهکارهای کاهش ریسک در خرید از علی بابا
برای اینکه خرید از علی بابا به صورت ایمن و با کمترین میزان ریسک انجام شود، توجه به نکات زیر ضرورت دارد:
- فقط از فروشندگان معتبر خرید کنید
- از قابلیت Trade Assurance استفاده نمایید
- نمونه کالا (Sample) سفارش دهید
- قرارداد و مشخصات کالا را مکتوب کنید
- از شرکتهای واسطه معتبر کمک بگیرید
مزایا و معایب خرید از علی بابا
در جدول زیر میتوانید مزایا و معایب خرید از علی بابا را مشاهده کرده و بر این اساس نسبت به خرید از این فروشگاه تصمیمگیری نمایید:
| مزایا | معایب |
| قیمت بسیار رقابتی خرید مستقیم از کارخانه امکان سفارشیسازی محصول مناسب برای راهاندازی برند دسترسی به تولیدکنندگان واقعی | حداقل سفارش بالا نیاز به دانش واردات زمانبر بودن فرآیند هزینههای جانبی غیرقابل پیشبینی |
جمعبندی
خرید از علی بابا (Alibaba) یکی از بهترین روشها برای تأمین کالا، واردات عمده و راهاندازی کسب و کارهای مبتنی بر فروش محصول است. اگرچه فرآیند خرید از این پلتفرم نسبت به فروشگاههای معمولی پیچیدهتر است، اما با آگاهی، تحقیق و استفاده از روشهای صحیح پرداخت و حمل و نقل، میتوان سود قابل توجهی از آن بدست آورد. علی بابا فرصتی بزرگ برای ورود به بازار تجارت جهانی است؛ فرصتی که با دانش و دقت، میتواند به یک مزیت رقابتی واقعی تبدیل شود. صرافی پلاس با توجه به محدودیتهای پرداخت در ایران امکان خرید از این سایت را به سادگی و از طریق پرداخت ریالی امکانپذیر کرده است.
